Clôturer son compte Wise Business
Créée en 2011, Wise a su se démarquer de ses concurrents grâce à la transparence de ses tarifs.
Depuis maintenant plus de 13 ans, Wise Business permet aux entreprises d'effectuer des transferts de devises dans plus de 70 pays dans le monde.
Dès l'obtention de sa licence bancaire, celle-ci s'est lancée dans les services de transfert d'argent internationaux.
En effet, Wise est spécialisé dans les transactions internationales de devises, offrant à ses utilisateurs des tarifs compétitifs tout en étant totalement transparents sur les frais appliqués quels que soient la devise et le pays de destination.
Leurs objectifs, promouvoir un transfert d’argent international moins cher, plus simple et équitable, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises afin d’éviter à ses clients de payer des prix bien trop élevés.
Aujourd’hui, la banque professionnelle détient plus de 10 millions de clients dans le monde et est l’une des principales plateformes de transfert d’argent dans le monde.
Votre banque ne vous convient plus et vous souhaitez quitter votre banque au plus vite ? Cependant, vous ne savez pas par où commencer et quelles sont les démarches à suivre.
Vous êtes au bon endroit !
Dans ce guide, vous retrouverez toutes les informations que vous avez à savoir sur la procédure de la clôture de votre compte bancaire.
Que faire avant la clôture de votre compte Wise Business ?
Avant de clôturer votre compte Wise Business, vous devez effectuer quelques recherches au préalable afin de ne pas rencontrer de problèmes par la suite.
Quelques formalités sont nécessaires pour procéder à la clôture de votre compte bancaire Wise Business.
Choisir votre nouvelle banque
Il arrive que votre banque ne vous convienne plus et que vous souhaitiez quitter votre banque.
Cependant, pas de précipitation. Avant toute chose, Il faut que vous trouviez la banque dans laquelle vous allez ouvrir votre nouveau compte bancaire.
Tout d’abord, vous devez trouver une banque qui vous convienne. Celle-ci doit être adaptée à vos besoins et à vos dépenses du quotidien.
De plus, il est impératif que vous ayez un nouveau compte bancaire afin de transférer les fonds lors de votre clôture de compte.
Vous pouvez vous rendre sur nos articles dédiés aux banques professionnelles en ligne afin de faciliter votre choix futur.
Transmettre votre nouveau RIB
Une fois le choix de votre banque fait, vous devez communiquer votre nouveau RIB à tous vos contacts professionnels.
Partagez-le à vos partenaires de travail tels que vos clients ou encore vos fournisseurs.
N'oubliez pas les établissements financiers, ainsi que les organismes susceptibles de vous prélever de l’argent mensuellement en cas d’abonnement par exemple.
Il est important que le changement de banque n'affecte pas votre activité et n’entraîne pas des erreurs de virements dans les mois qui suivront la clôture de votre compte.
Vérifier votre solde actuel
Enfin, la dernière étape et la plus importante, la vérification de vos soldes bancaires. En effet, il vous est impossible de quitter votre banque si votre compte affiche un solde débiteur.
Vous avez 3 cas de figure auxquels vous pouvez être confronté :
- Votre compte bancaire affiche un solde positif. Dans ce cas, vous êtes dans une position confortable qui vous permet de partir après avoir transféré vos soldes vers votre nouveau compte bancaire.
- Votre compte bancaire affiche un solde nul, ici, il ne vous reste plus d’argent. Vous pouvez clore votre compte quand vous le souhaitez.
- Votre compte bancaire affiche un solde négatif, c’est-à-dire que vous devez de l’argent à votre banque. Malheureusement, vous n’avez pas le droit de quitter votre banque tant que la situation n’est pas réglée. Il vous faut attendre de régulariser avant de pouvoir entamer une procédure de clôture de compte.
Si ces conditions sont bien respectées, vous pouvez alors procéder à la clôture de votre compte en passant à l’étape suivante.
Notez bien que vous devez vous assurer qu’aucun virement n’arrivera une fois la procédure de clôture terminée. En effet, si une opération se produit après la clôture du compte, le crédit de votre argent sur votre nouveau compte sera très long.
Comment effectuer une procédure de clôture de compte Wise Business ?
Afin de clôturer votre compte bancaire Wise Business, vous n’avez qu’une procédure à suivre.
En effet, la banque étant une banque 100 % digitale, la procédure ne peut se faire que par internet.
À noter, que si votre compte bancaire Wise Business est associé à un compte Wise personnel, il vous est possible de ne clôturer qu’un seul des deux.
Depuis votre espace personnel sur Internet
La procédure est simple.
- Rendez-vous sur le site internet dans votre espace client
- Cliquez sur le “Fermer votre compte”
- Laissez-vous guider par les instructions et le tour est joué.
Après avoir fermé votre compte bancaire Wise Business, vous n'aurez plus accès à aucune des informations de celui-ci.
Détruire ou restituer vos moyens de paiement
Les banques demandent à leurs clients de détruire tous leurs moyens de paiement. Chez Wise Business cette règle s’applique aussi.
La banque vous conseille de découper votre carte bancaire aux ciseaux sans oublier les numéros inscrits et la puce intégrée.
De plus, pensez à ne pas jeter au même endroit tous les bouts de votre carte afin qu'elle ne puisse pas être reconstituée.
Ces étapes vous permettront d’éviter des détournements de fonds par une personne mal intentionnée.
Quand pouvez-vous clôturer votre compte Wise Business ?
Vous pouvez clôturer votre compte quand vous le souhaitez chez Wise Business.
En effet, certaines banques imposent des engagements de durée à leurs offres, mais ce n’est pas le cas chez Wise Business. Vous pouvez donc partir à tout moment.
Attention, prenez le temps nécessaire avant de fermer votre compte juste après l'avoir ouvert. Vous devez d’abord prendre le temps de vous renseigner sur votre banque et connaître les avantages qu'elle pourrait vous offrir. Il serait dommage de prendre une décision trop hâtive.
Est-il possible de clôturer son compte si vous êtes débiteur envers la banque ?
Comme indiqué plus haut, vous n’avez pas la possibilité de quitter votre banque en étant débiteur de celle-ci.
Vous devez rectifier la situation avant de pouvoir clôturer votre compte.
Pour régulariser la situation, vous avez deux possibilités :
- Vous détenez les fonds nécessaires pour mettre à niveau vos soldes bancaires débiteurs. Transférer les sommes nécessaires sur le compte débiteur pour pouvoir lancer la procédure de clôture.
- Vous ne détenez pas les fonds nécessaires. Dans ce cas-là, vous ne pouvez pas clôturer votre compte bancaire. Il vous faudra attendre de trouver une solution pour mettre le solde de vos comptes à zéro avant de pouvoir entamer la procédure de clôture.
Ne vous précipitez pas, si vous avez besoin de plus de temps pour effectuer votre clôture de compte ce n’est pas grave. Le plus important est de clore votre compte dans les règles.
Que faire en cas de problème avec votre compte ou lors de la procédure de résiliation ?
Il est possible que vous rencontriez un problème lors de la procédure de résiliation de votre compte.
Cela peut arriver à tout moment, mais pas d'inquiétude, le service client Wise Business est très réactif et disponible.
Plusieurs moyens vous sont donnés afin de le contacter :
- Par mail via l’adresse qui se trouve sur votre espace client.
- Par téléphone via le numéro qui se trouve sur votre espace client.
En effet, par mesure de sécurité Wise Business ne divulgue pas ses informations de contacts sur Internet. Elles vous sont données lorsque vous vous connectez à votre compte via l'application ou le site internet.
Via les réseaux sociaux :
- Via le centre d’aide : celui-ci regroupe de nombreux articles sur les questions les plus récurrentes des utilisateurs. La FAQ peut vous être d’une grande aide.
Les conseillers Wise Business vous répondent au plus vite et de manière très précise.
Conclusion
En conclusion, clôturer un compte chez Wise Business est un processus simple et rapide si vous suivez ce guide afin de ne pas rencontrer de problème majeur lors de votre démarche.
La carte Wise Business n’est pas soumise à des engagements de durée, vous permettant de clôturer votre compte à tout moment.
Pour finir, nous vous conseillons de bien évaluer les services offerts par la banque avant de prendre votre décision.
N'hésitez pas à consulter les nombreux articles détaillant les nombreuses banques professionnelles en ligne afin de trouver une nouvelle banque qui convienne et qui réponde à vos besoins et à celle de votre entreprise.