Clôturer son compte CIC
Le CIC est l'une des banques traditionnelles les plus anciennes en France, offrant une gamme complète de services comprenant des comptes courants, des comptes d'épargne, ainsi que des solutions de crédit et d'assurance.
Ces produits et services sont disponibles à la fois en agence et en ligne. La longue expérience et l'ancienneté du CIC dans le secteur bancaire sont des gages de qualité pour les offres qu'elle propose.
Si vous êtes à la recherche d'informations sur la clôture rapide et simple d'un compte bancaire, vous êtes au bon endroit.
Ce guide regroupe toutes les étapes nécessaires pour vous permettre de clôturer votre compte bancaire efficacement.
Que faire avant la clôture de votre compte CIC ?
Choisir votre nouvelle banque
Avant de clôturer votre compte bancaire, il est crucial d'avoir identifié une autre banque, surtout si votre compte chez CIC est votre unique compte.
Si vous possédez déjà un compte dans une autre banque, cette étape peut être contournée.
Cependant, si ce n'est pas le cas, vous devrez alors impérativement ouvrir un compte afin de transférer votre solde vers celui-ci.
Il est important de noter que le choix de votre nouvelle banque est crucial pour obtenir les meilleurs services bancaires selon vos besoins.
Ainsi, nous vous recommandons de consulter nos articles dédiés aux meilleures banques en ligne qui pourront vous guider dans cette décision cruciale.
Transmettre votre nouveau RIB
Une fois que vous avez sélectionné votre nouvelle banque, il est crucial de communiquer votre nouveau RIB à tous les services qui en ont besoin. En effet, de nombreux virements ou prélèvements automatiques sont associés à votre compte actuel, tels que votre salaire, vos prestations sociales ou encore vos abonnements.
Il est donc essentiel de fournir votre nouveau RIB à ces organismes. Cette étape revêt une grande importance, car l'omission de mise à jour de vos informations bancaires auprès de ces organismes peut entraîner un interdit bancaire ou un rejet de prélèvement, susceptibles de créer des litiges.
Vérifiez votre solde actuel
En dernier lieu, assurez-vous que toutes les opérations de paiement ont été débitées de votre compte. Il est crucial de ne pas retirer la totalité de votre argent avant de vous assurer que tous les prélèvements en cours ont bien été effectués afin d'éviter toute complication ou interdiction bancaire.
Vérifiez également que votre solde de compte n'est pas négatif (c'est-à-dire à découvert), car cela pourrait empêcher la clôture de votre compte ! Si tel est le cas, vous devrez effectuer un virement vers votre compte CIC pour régulariser ce solde négatif, ce qui vous permettra ensuite de ramener votre solde à zéro.
Dans le cas où votre solde est positif et qu'aucun prélèvement ou virement n'est en cours sur votre compte, vous pouvez alors transférer les fonds de votre compte courant vers votre nouveau compte.
Si toutes ces conditions sont respectées, vous pourrez alors procéder à la clôture de votre compte en passant à l'étape suivante.
Comment effectuer une procédure de clôture de compte CIC ?
Vous pouvez résilier votre compte bancaire au CIC en utilisant un seul moyen : par voie postale.
Par voie postale
Pour cela, vous pouvez remplir une lettre de résiliation en ligne. En tant que banque traditionnelle, le CIC est souvent en partenariat avec La Poste pour faciliter ce processus.
Il vous suffit de remplir les champs avec vos informations personnelles, indiquer le motif de la résiliation, compléter le contenu de la lettre, puis signer. Généralement, la clôture d'un compte bancaire peut prendre jusqu'à deux mois maximum et ne génère aucuns frais supplémentaires.
Détruire ou restituer vos moyens de paiement
Une fois que la clôture de votre compte chez CIC est acceptée, il est impératif de détruire les moyens de paiement fournis par la banque, à savoir vos cartes bancaires et vos chéquiers. Nous vous recommandons vivement de découper votre carte bancaire avec des ciseaux, en veillant à couper la puce intégrée ainsi que les numéros présents sur la carte (numéro de carte, code CVV). Ensuite, jetez les morceaux dans des endroits différents afin d'empêcher toute reconstitution de la carte. Ces mesures préventives sont essentielles pour éviter qu'une personne mal intentionnée ne récupère votre carte et vos informations bancaires dans le but de détourner vos fonds.
Vous avez également la possibilité de restituer votre carte bancaire et votre chéquier dans le courrier de demande de résiliation de votre compte CIC.
En suivant ces étapes, vous devriez éviter tout problème lors de la dernière phase de clôture de votre compte chez CIC.
Quand pouvez-vous clôturer votre compte CIC ?
Contrairement à de nombreuses autres banques, le CIC ne requiert aucune période d'engagement lors de la souscription d'un contrat pour l'ouverture d'un compte bancaire. Vous êtes donc libre d'entamer une procédure de résiliation à tout moment après avoir souscrit à une offre, sans avoir à attendre 6 mois ou 12 mois comme c'est le cas pour la plupart de ses concurrents.
Cependant, il est conseillé de ne pas clôturer votre compte au CIC trop rapidement après son ouverture. Prenez le temps de bien évaluer les différents services et offres à votre disposition.
Le choix d'une nouvelle banque peut également nécessiter du temps. Il est donc préférable de patienter plutôt que de prendre une décision précipitée.
En résumé, la clôture d'un compte au CIC est aussi simple et flexible que l'ouverture d'un compte. Cette décision ne dépend que de vous et de votre situation financière.
Est-il possible de clôturer son compte si vous êtes débiteur envers la banque ?
Si vous vous trouvez dans une situation de débit envers le CIC, cela signifie que vous avez une dette envers la banque. Dans ce cas, il est impossible de clôturer votre compte tant que vous êtes débiteur. Votre solde bancaire doit être nul ou positif pour que la clôture puisse être réalisée (la banque transférera le solde restant sur votre nouveau compte avec le nouveau RIB que vous avez fourni). Si vous êtes dans une situation de débit envers la banque, deux possibilités s'offrent à vous :
- Effectuer un virement depuis un autre compte (idéalement rapidement si vous avez déjà demandé la clôture de votre compte) pour obtenir un solde positif ou nul. À ce moment-là, la banque pourra alors accepter votre demande de résiliation et vous pourrez changer de banque facilement.
- Si vous ne pouvez pas effectuer de virement vers le compte que vous souhaitez fermer, vous n'aurez d'autre choix que de conserver votre compte en attendant de rassembler les fonds nécessaires.
Dans le cas où vous avez des crédits en cours avec le CIC, il est tout de même possible de clôturer votre compte bancaire. Cependant, cette démarche est réalisable uniquement si votre nouvelle banque effectue un rachat de crédit auprès de votre ancienne banque. Vous pourrez alors renégocier vos taux d'intérêt. Toutefois, si votre nouvelle banque ne procède pas au rachat de crédit, vous devrez intégralement rembourser le montant du crédit avant de pouvoir clôturer votre compte CIC.
Que faire en cas de problème avec votre compte ou lors de la procédure de résiliation ?
Pour contacter votre conseiller CIC, une approche directe privilégiant le contact humain est souvent la plus efficace, puisque le CIC est une banque de réseau traditionnelle avec des agences physiques. Vous pouvez donc facilement joindre votre conseiller bancaire avec l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone qui vous ont été communiqués lors de l'ouverture de votre compte.
Une autre option est d'utiliser le site web de votre CIC régional. Sur celui-ci, vous trouverez généralement un onglet dédié pour prendre rendez-vous avec votre conseiller bancaire en fonction de ses disponibilités.
Si vous préférez le contact téléphonique, le service client du CIC est joignable au numéro suivant : 0 800 00 60 60
Le support client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h00 (appel gratuit).
Vous avez également la possibilité de demander à être rappelé par un conseiller en remplissant un formulaire sur le site du CIC.
Si vous préférez utiliser les réseaux sociaux, le CIC est présent sur plusieurs plateformes. Vous pouvez leur envoyer un message privé en décrivant votre demande sur les profils officiels du CIC :
Lorsque vous contactez le CIC via les réseaux sociaux, assurez-vous de consulter les profils officiels pour éviter les faux comptes.
Pour entrer en contact avec les services clients du CIC de votre région, vous disposez de différents numéros, adresses e-mail ou adresses postales en fonction de votre localisation. Nous vous conseillons de consulter la page dédiée au service client CIC pour obtenir les coordonnées appropriées à votre région.
Conclusion
En conclusion, la procédure de clôture de votre compte bancaire chez CIC est relativement simple en suivant les étapes décrites précédemment. En veillant à ne plus avoir de virements ou de prélèvement en cours sur votre compte et en vous assurant que votre solde est positif, la résiliation de votre compte devrait se dérouler avec succès. De plus, en cas de difficulté, vous pouvez facilement contacter le service client CIC pour obtenir de l'assistance.
En dernier lieu, si vous êtes toujours indécis quant à la fermeture de votre compte CIC ou si vous hésitez sur la banque vers laquelle vous tournez ensuite, nous vous recommandons de consulter nos articles détaillés sur les banques traditionnelles. Ces ressources vous permettront d'évaluer précisément les avantages et inconvénients de chaque banque, vous aidant ainsi à choisir la meilleure option en fonction de vos besoins.