Bulle Bleue l'assurance pour vos animaux de compagnie

Sebastien Danigo
Rédacteur pour LeComparatif
Mis à jour le 19/11/2024
14 mn de lecture

Assurance bulle bleue

Depuis plus de 10 ans, Bulle Bleue propose une assurance animaux exclusivement pour les chats et les chiens. Afin de pouvoir souscrire à cette assurance, votre animal doit avoir entre 3 mois et 5 ans ⚠️.

Sans frais dissimulés et avec une parfaite clarté, Bulle Bleue propose une couverture santé pour vos chiens et chats, prenant en charge les dépenses vétérinaires liées aux maladies et aux accidents, afin de garantir leur bien-être.

Bulle Bleue fonctionne entièrement en ligne. Vous pouvez tout gérer depuis leur application mobile : consultation des informations, gestion des documents, et suivi des remboursements.

Vous envisagez de protéger votre animal avec une assurance ou souhaitez en savoir plus sur les solutions offertes par Bulle Bleue ? Cet article répondra à toutes vos interrogations.

 

Assurances proposées

Prix Notes Service client 
🐱 Assurance animaux  🐱 à partir de 

Google : 4,4 /5 🌟

Trustpilot : 4,1 /5 🌟

Opinion Assurances : 4,2 /5 🌟

[email protected]

03 62 53 35 33

Réseaux sociaux

🐾 Présentation de l'assurance animaux de Bulle Bleue

Créée en 2008, Bulle Bleue est une assurance animaux. Elle permet de rembourser les frais vétérinaires des propriétaires d'animaux de compagnie, que cela soit des chiens ou des chats.

L'assureur est plus précisément spécialisé dans les chiens et les chats ⚠️. Il dispose de plusieurs formules afin de répondre aux besoins des animaux et de leurs maîtres.

🗒️ Comment souscrire à l'assurance animaux de Bulle Bleue ?

Les étapes de souscription à l'assurance animaux

La souscription à une assurance chez Bulle Bleue est très simple et rapide et s'effectue en ligne en quelques minutes.

Voici les étapes à suivre : 

  1. Rendez-vous sur le site de Bulle Bleue, puis cliquez sur « Faire un devis »
  2. Renseignez quelquesinformations sur votre animaltelles que son nom, son âge, sa race…
  3. Inscrivez ensuite vos informations personnelles

Une fois ces étapes faites, vous recevrez le prix de votre assurance.

Maintenant, il vous reste à choisir entre toutes les options et les formules pour avoir votre prix final.

Critères d'éligibilités pour souscrire à l'assurance animaux

Certaines conditions doivent être remplies afin de pouvoir bénéficier d'une assurance chez Bulle Bleue. 

  • Animal identifié (puce électronique ou tatouage)
  • Doit avoir plus de 3 mois et moins de 5 ans ⚠️
  • Doit être à jour de ces vaccins (Maladie de Carrée, Hépatite, Leptospirose, Parvovirose)
  • Le propriétaire doit résider en France métropolitaine.

📝Les formules et les garanties proposées par Bulle Bleue

Bulle Bleue propose trois formules différentes pour vos animaux dans le but de répondre parfaitement à leurs besoins : la formule Essentiel, la formule Tranquille et la formule Sérénité.

Chacune d'entre elles disposent de fonctionnalités distinctes et vous donnent la possibilité de choisir votre taux de remboursement ainsi que votre plafond annuel de remboursement.

Les tarifs sont variables en fonction des informations renseignées sur votre animal, telles que l'âge ou encore la race. 

Voici un tableau regroupant les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier. 

Formules Essentiel Tranquille Sérénité
Tarifs Variable Variable Variable
Taux de remboursement 80 % 80 % 80 %
Couverture maladies et accidents ✔️ ✔️ ✔️
Plafond annuel de remboursement 1 000 € 1 500 € 2 000 €
Délai de carence  De 7 j à 180 j De 7 j à 180 j De 7 j à 180 j
Franchise 150 € 75 € 0 €
Enveloppe prévention ✔️ ✔️
Prise en charge ✔️ ✔️ ✔️
Conseiller ✔️ ✔️ ✔️

Couverture maladies et accidents

Les formules deBulle Bleue remboursent une gamme étendue de frais vétérinaires imprévisibles en cas de maladies et d'accidents.

Cela inclut les consultations, qu'elles soient classiques, spécialisées ou d'urgence, ainsi que les frais d'hospitalisation. Les propriétaires peuvent également bénéficier du remboursement des frais de chirurgie et d'anesthésie, des médicaments prescrits, des examens d'imagerie tels que radiographies, échographies, scanners et IRM, ainsi que des analyses de laboratoire nécessaires au diagnostic.

De plus, les médecines douces telles que l'ostéopathie et l'acupuncture sont également couvertes, offrant ainsi une protection complète pour la santé de votre animal de compagnie.

Délais de carence

Les délais de carence varient en fonction des types de soins avec l'assurance pour animaux.

En cas d'accident ou de maladie, le délai de carence est généralement de 7 jours. Cela signifie que si un accident ou une maladie survient après cette période, les frais associés peuvent être couverts par l'assurance.

Cependant, pour des chirurgies liées à une maladie ou des pathologies comme les ligaments croisés, le délai de carence est plus long, soit 180 jours.

Pendant cette période, si des frais médicaux surviennent, ils ne seront pas remboursés par l'assurance. Il est donc important de bien considérer ces délais de carence lors de la souscription à une assurance pour animaux, afin de planifier les soins nécessaires en conséquence.

Franchise

Chaque formule d'assurance pour animaux de compagnie applique une franchise spécifique.

La formule Essentiel applique une franchise de 150 €, ce qui signifie que pour chaque demande de remboursement, les premiers 150 € de frais vétérinaires restent à la charge du propriétaire.

Pour la formule Tranquille, la franchise est réduite à 75 €, offrant une meilleure couverture avec des frais initiaux moins élevés pour le propriétaire.

Enfin, la formule Sérénitése distingue par l'absence de franchise, ce qui signifie que les frais vétérinaires sont pris en charge intégralement dès le premier euro, offrant ainsi une tranquillité totale aux propriétaires d'animaux.

Enveloppe prévention

Les formules Tranquille et Sérénitéde Bulle Bleue incluent uneenveloppe prévention, ce qui représente un avantage supplémentaire pour les propriétaires d'animaux.

Cette enveloppe de prévention couvre une gamme variée de soins essentiels pour la santé et le bien-être de l'animal. Cela comprend la vaccination, la stérilisation, les traitements anti-puces et anti-tiques, les vermifuges, les bilans de santé réguliers, les dépistages de maladies, les détartrages dentaires, ainsi que les compléments alimentaires et les produits d'hygiène.

De plus, les formules Tranquille et Sérénité offrent également la possibilité de recourir à des traitements de phytothérapie et d'homéopathie pour votre animal de compagnie.

Prise en charge

Il est possible de faire une simulation de devis avec Bulle Bleue pour avoir une idée précise de ce que l'assurance rembourse. Il vous suffit de demander un devis détaillant les pathologies de votre animal et de l'envoyer à Bulle Bleue.

Ensuite, en sélectionnant la formule d'assurance souhaitée, que cela soit Essentiel, Tranquille ou Sérénité, le simulateur calculera les cotisations mensuelles ainsi que les montants de remboursement pour différents types de frais vétérinaires.

Il est toutefois important de noter que la prise en charge par Bulle Bleue ne concerne pas tous les frais vétérinaires. Il existe des exceptions, notamment pour certaines maladies héréditaires et congénitales.

✚ Options pour une protection sur mesure

En plus des garanties incluses dans les offres, Bulle Bleue propose une option intéressante. 

PayVet

PayVet est un service gratuit inclus dans l'ensemble des offres de Bulle Bleue. C'est un service facilitant le règlement des frais vétérinaires. 

Grâce à ce service, vous pouvez avancer 100 % de vos frais vétérinaire et obtenir des facilités de paiement en 3 fois sans frais pour votre reste à charge. 

PayVet fonctionne en seulement  3 étapes : 

  1. Envoyez une demande PayVet depuis l'application Bulle Bleue
  2. Ensuite, la clinique valide et complète la demande PayVet
  3. Bulle Bleue calcule le solde restant à votre charge selon les garanties de votre contrat

Par la suite, vous recevez une notification indiquant le montant qui reste à votre charge. Si votre reste à charge est de 50 € ou plus, vous pourrez bénéficier du paiement en 3 fois sans frais pour le régler. 

🚫 Exclusion

Certaines situations ne sont pas couvertes par l'assurance Bulle Bleue. Voici les principales exclusions : 

  • Antécédents médicaux : les frais liés à des maladies ou des accidents survenus avant la souscription ou pendant les délais de carence, ainsi que leurs conséquences, ne sont pas couverts. 
  • Maladies héréditaires et congénitales : seules quelques maladies sont exclues :
    – Chiens : dysplasie des hanches et des coudes, luxation des rotules, atteinte des cartilages de l'épaule, syndrome brachycéphale, ectopie testiculaire
    – Chats : dysplasie des hanches, syndrome brachycéphale, ectopie testiculaire. 

Toutes les autres maladies héréditaires ou congénitales sont prises en charge après les délais de carence. 

🧮 Comment est calculé le prix de l'assurance ?

Le tarif de l'assurance pour animaux chez Bulle Bleue est flexible et s'adapte aux besoins spécifiques de chaque animal. Bulle Bleue propose plusieurs formules conçues pour répondre aux différentes exigences de santé de votre compagnon. 

Le montant de la cotisation mensuelle peut varier en fonction de plusieurs éléments. Bulle Bleue détermine le prix de votre assurance en prenant en compte deux types de facteurs : ceux qui concernent directement votre animal et ceux liés à la formule d'assurance et aux options que vous choisissez. 

Les facteurs pour calculer le prix de l'assurance

  • Formule choisie
  • Plafond de remboursement
  • L'âge de votre animal
  • La race de votre animal
  • État de santé de votre animal

L'ensemble des formules Bulle Bleue remboursent les frais vétérinaires imprévisibles, liés aux maladies et aux accidents. Par exemple :

  • Consultations (classiques, spécialisées, d'urgence...)
  • Frais d'hospitalisation
  • Frais de chirurgie et d'anesthésie
  • Médicaments
  • Radiographies, échographies, scanners, IRM...
  • Analyses de laboratoire
  • Médecines douces 

 

Exemple de tarif pour une assurance chien

Profil  Tarif Garantie

🐕 Jack Russel Terrier 

4 mois

30,40 €/mois

Formule Tranquille

Franchise annuelle : 75 €

Taux de remboursement : 80 %

Plafond de remboursement annuel : 1 500 €

Exemple de tarif pour une assurance chat

Profil Tarif Garantie

🐈 Chat Européen 

1 an

9,66 €/mois

Formule Essentiel

Franchise annuelle : 150 €

Taux de remboursement : 80 %

Plafond de remboursement annuel : 1 000 €

 

💸 Des remboursements rapides et efficaces

Chez Bulle Bleue, le remboursement est rapide et efficace. Il vous suffit d'envoyer votre devis via le site de Bulle Bleue.

  1. Télécharger votre feuille de soins personnalisée sur votre espace client
  2. Faites-la remplir par votre vétérinaire lors de votre rendez-vous.
  3. Demandez-lui une facture détaillée de la consultation
  4. Remplissez le formulaire de demande de remboursement sur votre espace client.
  5. Télécharger votre feuille de soins ainsi que votre facture scannée.

Votre demande est maintenant réalisée. Bulle Bleue s'engage à analyser votre demande de remboursement sous 48 h ouvrées ⚠️.

☎️ Comment contacter le service client de Bulle Bleue

Avant de contacter le service client Bulle Bleue, nous vous recommandons de consulter d’abord la FAQ disponible sur leur site officiel.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, le service client Bulle Bleue est à votre disposition via plusieurs canaux pour vous accompagner.

Voici un récapitulatif des moyens de contact :

 

Moyen de contact Disponibilité Temps de réponse Contact
📧 E-mail 24 h/7 Quelques heures [email protected]
📝 Formulaire  24 h/7 Quelques heures Formulaire de contact
 📞 Téléphone  Du lundi au vendredi de 9 h à 19 h Quelques minutes 03 62 53 35 33
📱 Réseaux sociaux 24 h/7 -

Facebook

Instagram

📮 Courrier 24 h/7 -

2 rue Horus

59650 Villeneuve-d'Ascq, France

❌ Comment résilier un contrat Bulle Bleue

Dès la souscription, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation et annuler votre contrat. Vous pouvez soumettre votre demande d'annulation soit via votre espace client en ligne, soit par courrier. 

Au-delà de ce délai, la résiliation est possible à la date anniversaire de votre contrat. Pour ce faire, votre devez envoyer une demande écrite sur un support durable, soit par e-mail à [email protected], soit par lettre recommandée avec accusé de réception. Cette demande doit être effectuée au moins 2 mois avant la date d'échéance annuelle. 

Cependant, certaines situations permettent une résiliation anticipée : 

  • Décès de l'animal 
  • Décès du titulaire du contrat
  • Vente de l'animal 
  • Déménagement à l'étranger 
  • Augmentation de la cotisation 

Dans ces cas, une lettre de résiliation accompagnée des justificatifs devra être envoyée. 

⭐ Les avis des clients de Bulle Bleue

Plateforme Note
Google  4,4 /5 🌟
Trustpilot 4,1 /5 🌟
Opinion Assurances 4,2 /5 🌟

Les avis positifs

« Satisfait de la mutuelle, correspond au contrat souscrit. Remboursement rapide. Très satisfaite et je la recommande. D’ailleurs, ma belle-fille a aussi souscrit chez Bulle bleue sur mes conseils pour son chien et en est également très satisfaite. » Ralph, novembre 2024 sur Opinion Assurances

« Très satisfaite du service et de la réactivité. Ma clinique se charge pour moi des démarches et envoie les documents. C'est traité très rapidement et le paiement est fait dans un délais plus que convenables. » Natasza, octobre 2024 sur Opinion Assurances 

Les avis négatifs 

« Remboursement rapide, mais les plafonds annuels ne sont pas abordés lorsqu’on souscrit ! C'est bien dommage. » Cyril, octobre 2024 sur Trustpilot

« En payant 20 euros par mois, je m'attendais à un virement un peu plus conséquent que 11 euros sur 107 de visite et de médicaments pour mon chat. » Ghislaine, octobre 2024 sur Trustpilot

⚖️ Les avantages et les inconvénients de Bulle Bleue

Avantages ✔️ Inconvénients
✔️ Gestion entièrement en ligne  ❌ Délai de carence long pour certaines pathologies
✔️ Remboursement rapide  ❌ Restriction d'âge pour la souscription 
✔️ Option de prévention  

L'assurance Bulle Bleue présente plusieurs avantages, tout d'abord une gestion entièrement en ligne, ce qui permet aux propriétaires d'animaux de gérer facilement leur contrat, de suivre leurs remboursements et d'envoyer leurs demandes directement via l'application mobile. Un autre atout majeur est le remboursement rapide, avec une prise en charge des demandes sous 48 heures, offrant ainsi une grande réactivité pour les soins de votre animal. De plus, les formules Tranquille et Sérénité incluent une option de prévention, couvrant des soins essentiels comme les vaccins, les traitement anti-puces et les bilans de santé réguliers. 

Cependant, l'assurance présente aussi quelques inconvénients. Le délai de carence long pour certaines pathologies, notamment pour les problèmes comme les ligaments croisés, peut aller jusqu'à 180 jours, ce qui retarde la prise en charge. Par ailleurs, il existe une restriction d'âge pour la souscription, car l'assurance est uniquement disponible pour les animaux âgés de 3 mois à 5 ans, excluant ainsi les animaux plus âgés qui pourraient avoir besoin de soins vétérinaires réguliers.

🗣️ Notre avis sur Bulle Bleue

Bulle bleue est une assurance santé animale spécialisée pour les chiens et chats, avec une gestion entièrement en ligne via son application mobile. Elle propose des remboursements rapides, traités en moins de 48 heures, et des formules incluant une option de prévention pour les soins essentiels comme les vaccins et le traitement anti-puces. Cependant, l'assurance impose un délai de carence allant jusqu'à 180 jours pour certaines pathologies et limite la souscription aux animaux âgés de 3 mois à 5 ans. Si votre animal est encore jeune, Bulle Bleue peut être une bonne option, mais il est important de considérer ces points avant de souscrire. 

❓ FAQ Bulle Bleue

💸 Comment se faire rembourser par bulle bleue ?

Envoyez simplement votre formulaire de demande de remboursement complété et la copie de votre facture depuis votre espace client en ligne ou l'application Bulle Bleue.

⚠️ Quels sont les critères pour souscrire à une assurance chez Bulle Bleue ?

Certaines conditions doivent être remplies afin de pouvoir bénéficier d'une assurance chez Bulle Bleue. 

  • Animal identifié (puce électronique ou tatouage)
  • Doit avoir plus de 3 mois et moins de 5 ans ⚠️
  • Doit être à jour de ces vaccins (Maladie de Carrée, Hépatite, Leptospirose, Parvovirose)
  • Le propriétaire doit résider en France métropolitaine.

🐕 Quels types d'animaux peuvent être assurés Chez Bulle Bleue ?

Les animaux éligibles à cette assurance sont uniquement les chiens, les chat.

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